Zahlungs- und Lieferbedingungen

Versandbedingungen – Cha Diamonds

Bei Cha Diamonds setzen wir alles daran, Ihren Schmuck sicher, sorgfältig und ohne zusätzliche Kosten zu Ihnen zu liefern. Von der Bestellung bis zur Lieferung halten wir den Prozess transparent und persönlich.

Zahlungsmethoden

Je nach Verfügbarkeit beim Checkout können Sie mit folgenden Methoden bezahlen:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• UnionPay
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
• Bancontact
• MB WAY

Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen von Ihrem Land, der Währung, Ihrem Gerät und dem Zahlungsanbieter ab. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Optionen werden beim Checkout angezeigt. Für Klarna gelten die Bedingungen und die Genehmigung von Klarna.

Lieferung & Produktion

Unser Schmuck wird mit Sorgfalt gefertigt, oft speziell nach Maß.
Die aktuelle Produktionszeit pro Produkt finden Sie immer auf der Produktseite.

Sobald Ihr Schmuck fertig ist, wird er direkt versendet.

🚚 Kostenloser weltweiter Versand
Bei Cha Diamonds zahlen Sie nie Versandkosten, unabhängig von Ihrem Bestimmungsort.

Versandoptionen pro Region

🇳🇱 Niederlande

Versandpartner: PostNL / DHL / DPD / FedEx
Lieferzeit: 1–2 Werktage
Versandkosten: Kostenlos

🇧🇪 🇱🇺 Belgien & Luxemburg

Versandpartner: PostNL / DPD
Lieferzeit: 2–3 Werktage
Versandkosten: Kostenlos

🇩🇪 Deutschland

Versandpartner: DHL / FedEx
Lieferzeit: 1–2 Werktage
Versandkosten: Kostenlos

🇪🇺 Übriges Europa

Versandpartner: DHL International / FedEx
Lieferzeit: 2–4 Werktage
Versandkosten: Kostenlos
Hinweis: Eventuelle lokale Einfuhr- oder Zollkosten gehen zu Lasten des Empfängers.

🌍 International (u.a. USA, Kanada, Australien)

Versandpartner: DHL International / FedEx
Lieferzeit: 3–7 Werktage
Versandkosten: Kostenlos
Hinweis: Einfuhrzölle und Steuern werden vom Bestimmungsland festgelegt und gehen zu Lasten des Empfängers.

Track & Trace & Status-Updates

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrem Track & Trace-Code.
Während des Bestellprozesses halten wir Sie per E-Mail auf dem Laufenden mit:

• Bestellbestätigung

• Produktionsstart

• Versandbestätigung mit Track & Trace

• Lieferinformationen

Wichtige Informationen

• Lieferzeiten sind indikativ und exklusiv der Produktionszeit

• Zoll- und Importkosten variieren je nach Land

• Verzögerungen durch Zollabfertigung liegen außerhalb unseres Einflusses

Lieferung

Stellen Sie sicher, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist.
Sind Sie nicht zu Hause? Dann hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Nachricht, und Sie können einfach einen neuen Liefertermin über den Track & Trace-Link planen.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne bei Fragen zu:

• Lieferstatus

• Versandoptionen

• Zollinformationen

• Lieferprobleme

📧 E-Mail: support@chadiamonds.com

Zusammenfassung der Lieferzeiten

Alle Lieferzeiten sind indikativ und exklusiv der Produktionszeit.